La persona será responsable de liderar los diferentes procesos en la operación comercial del país, a través de los equipos de call center de reservas, cobranzas, telemercadeo, servicio al cliente, campañas de retención de contratos, además de garantizar y controlar el cumplimiento de las metas comerciales a través estrategias enfocadas en los resultados de negocio, ser eficiente en el uso de los recursos asignados a la operación, e implementar estrategias de mejora continúa.

Para aplicar debe ser profesional en administración de empresas, ingeniería industrial o carreras afines, y contar con mínimo cuatro años de experiencia liderando áreas de operaciones de contact center, con responsabilidad en producción, estrategias y en cumplimiento de presupuestos establecidos.

Aplica a esta vacante en nuestra bolsa de empleo UAO: empleabilidad.uao.edu.co

Recuerda que nuestra Bolsa de Empleo esta con elempleo.com, pero es una plataforma independiente y propia de la UAO.

Aplica a la vacante de jefe de estrategias y operaciones call center