AppServi – Gobierno digital

Si quieres presentar alguna queja sobre la prestación de un servicio público ahora tienes una opción ágil y rápida para hacerlo, te presentamos AppServi, una aplicación móvil para consultar y radicar reclamaciones a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliario.

AppServi te facilita la consulta sobre el estado de sus trámites ante la Superservicios, así como la presentación de peticiones, quejas y reclamos relacionados con la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo, energía y gas natural.

Para presentar una reclamación, sólo debes seleccionar el servicio público, diligenciar el formulario con los datos de contacto y hacer una breve descripción de la situación, recibirás automáticamente un código de seguimiento para consultar el estado y las respuestas a tus solicitudes.