Durante el mes de octubre, la UAO te trae dos seminarios para que continúes actualizando tus conocimientos:
Estrategia de Marketing Relacional para la fidelización de clientes
La metodología del inbound marketing es aplicable a cualquier tipo de empresa, ya sea de productos o servicios, pues es la mejor manera de convertir a desconocidos en clientes y promotores de una organización.
El objetivo de este seminario es el de aprender a implementar una buena estrategia que se base en atraer clientes con contenido útil, relevante y agregando valor en cada una de las etapas del recorrido del comprador.
Los participantes aprenderán a:
- Conocer la diferencia del marketing tradicional y el marketing digital.
- Aplicar los cuatro procesos clave para atraer y deleitar a los clientes.
- Implementar herramientas de software libre en cada etapa del proceso.
Fecha: 12 y 14 de octubre de 2021
Hora: 6:00 p.m. a 9:30 p.m.
Valor para egresados UAO: $45.000
La magia de la negociación
Hoy en día mantener y profundizar las relaciones con los clientes y proveedores es fundamental para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa, para ello es necesario desarrollar habilidades de negociación orientadas a maximizar las ganancias y fortalecer las relaciones entre las partes.
Este seminario – taller provee una serie de herramientas, habilidades y técnicas de negociación que se pueden aplicar de forma rápida y sencilla a las circunstancias específicas a distintos negocios, ya que los conceptos para desarrollar tienen una aplicación directa a cualquier tipo de negocio. Además, las técnicas pueden ser asimiladas y aplicadas con facilidad por cualquier persona, dentro y fuera de la empresa.
Al finalizar el seminario los asistentes estarán en condiciones de:
- Conocer los puntos clave en el proceso de negociación desde una perspectiva relacional.
- Establecer una metodología de negociación eficaz.
- Analizar el perfil como negociador y detectar las fortalezas y debilidades al negociar.
- Aplicar correctamente los pasos de la negociación.
- Aplicar los elementos de la negociación a un escenario comercial.
Fecha: 19 y 21 de octubre de 2021
Hora: 6:00 p.m. a 9:30 p.m.
Valor para egresados UAO: $45.000