Objetivo del área:

Generar información que permita analizar el comportamiento de las variables de interés institucional a través del tiempo y su relación con indicadores internos y externos, con propósitos de mejoramiento continuo y aseguramiento de la calidad.

Responsabilidades:

• Diseño, construcción, implementación del Sistema de Indicadores Institucionales.
• Liderar el sistema de aseguramiento de la calidad bajo parámetros nacionales e internacionales.
• Recolección, organización y sistematización de información institucional que soporte los Procesos de autoevaluación.
• Realización de estudios de seguimiento sobre el desempeño estudiantil.
• Validación de la información relacionada con la planta profesoral.
• Asesoría y orientación a las diferentes unidades académicas o administrativas para la elaboración de instrumentos de recolección de información.
• Procesamiento y análisis de la información obtenida mediante la aplicación de los instrumentos previamente acordados con las unidades académicas o administrativas.

Iniciativas:

• Marco general para un sistema de gestión de calidad en la UAO, en conjunto con Contraloría.
• Estudios anuales sobre los niveles de satisfacción percibidos por los usuarios de los diferentes servicios que se prestan en la Institución.
• Implementación de Sistema de Indicadores basado en los lineamientos del CRES – Sur Pacífico.