Con el apoyo de: Sofía Álvarez Quintero, practicante del Departamento de Comunicaciones

En un contexto global en el que la Diversidad, la Equidad y la Inclusión, DEI, se han vuelto pilares fundamentales para construir entornos más justos, es imprescindible reconocer las iniciativas organizacionales que trabajan activamente por ese cambio. Es por ello que hoy conversaremos con Diana Robles Sarmiento, líder de Diversidad, Equidad e Inclusión de la UAO, desde donde se impulsan espacios en los que todas las voces sean valoradas.

El rol del liderazgo en DEI

Empezaremos esta entrevista conociendo la trayectoria de Diana en iniciativas que promueven la inclusión, así como las acciones concretas que la UAO considera clave para transformar estructuras y culturas organizacionales hacia una mayor equidad. Posteriormente, abordaremos los retos en el liderazgo de este componente.

¿Cómo inició tu trabajo en DEI?

“En el año 2021 me vinculé al equipo encargado del desarrollo de la Política de Género de la Institución, en ese momento pertenecía al Departamento de Gestión Humana. En el 2022 lanzamos la Ruta de atención a violencias basadas en género y en el 2023, el Protocolo para la Prevención, Detección y Atención a Violencias Basadas en Género y discriminaciones. Han sido cuatro años de aprendizaje constante, lo que permitió que la Institución confiara en mí para liderar el componente de DEI”.

¿Qué te inspira a trabajar en este campo?

“En general me inspira ayudar a las personas y lograr cambios para un mundo sin violencias.  Mi experiencia profesional siempre se ha orientado en promover el bienestar y el desarrollo de las personas, y en este rol no es diferente. Todas las personas merecen respeto y un trato digno; nuestra misión, es que eso no solamente lo declaremos, sino que sea una realidad de nuestro comportamiento cotidiano en la UAO”.

DEI, un compromiso institucional

Desde la Política de Género y el Protocolo para la Prevención, Detección y Atención a Violencias Basadas en Género y discriminaciones, se busca transversalizar el componente de DEI en la Institución, en alineación con el Proyecto Educativo Institucional, PEI, las políticas institucionales, nacionales e internacionales y los Objetivos de Desarrollo Sostenible, ODS. Desde este enfoque, actuamos para consolidar un Campus seguro, libre de discriminación y comprometido con la inclusión y el respeto a la dignidad de todas las personas. A continuación, conoceremos un poco más sobre esto desde la perspectiva del rol de liderazgo en DEI en la UAO.

¿Por qué es importante el componente DEI en el Plan de Desarrollo Institucional de la UAO?

“La Diversidad, la Equidad y la Inclusión son componentes transversales de la labor educativa, porque aquí en la UAO nos hemos comprometido a formar de manera integral a nuestros estudiantes. Una formación integral requiere trabajar no solo el saber, sino, el ser y el hacer con un sentido.

El tercer eje estratégico de la actualización del Plan de Desarrollo tiene que ver con el bienestar para las comunidades y la cultura del cuidado, es decir, cuidar de nosotros mismos y el entorno que impactamos. En el cuidado, la forma en que nos relacionamos es definitiva, por ello, es muy importante que quienes hagan parte de nuestra comunidad educativa actúen siempre en el marco del respeto por la dignidad de las demás personas.

Reconocer la singularidad de cada ser humano y comprenderla, permite ver con nuevos ojos y ampliar la perspectiva, lo que sin duda nos enriquece y posibilita una mejor forma de relacionarnos y vivir en comunidad”.

¿Qué retos identificaste al iniciar en el cargo?

“Debo decir que me siento muy afortunada de estar rodeada de compañeros muy competentes y que ante todo son grandes seres humanos, lo que facilita el abordaje de los desafíos propios del rol.

Sin duda el componente cultural ha sido lo más desafiante, porque las transformaciones no son inmediatas y se requiere una pedagogía permanente para que algunas personas se den la oportunidad de conocer y cuestionar prácticas normalizadas.  A veces, mi trabajo puede generar incomodidad para las personas que se resisten a los temas de DEI, pero, entiendo que es parte del camino hacia el cambio”.

¿Cómo has abordado la resistencia o la baja participación en estos temas?

“Con pedagogía.  Nos hemos dado a la tarea de ir formando en diferentes escenarios sobre estos temas, partiendo de la base que se trata de un asunto de derechos. Nuestro enfoque busca transformar las resistencias en oportunidades de diálogo, aprendizaje y construcción colectiva.

Como Universidad que presta un servicio público, la UAO no solo tiene la responsabilidad de garantizar los derechos que tienen todas las personas que hacen parte de la comunidad, sino, además, la obligación de investigar, reflexionar y proponer soluciones a estos desafíos sociales. Trabajar en DEI no se trata solo de tener un rol o un área especializada, es una apuesta que debe ser institucional, por lo cual, cada miembro de la UAO hace su parte, por eso son fundamentales los espacios de articulación con otras unidades”.

¿Qué acciones componen tu trabajo diario?

“Desde que estoy en el rol, lo que más requiere de mi dedicación es la Ruta de atención a casos de violencia basadas en género, porque implica desarrollar una serie de acciones y medidas para la protección y cuidado de las personas que solicitan acompañamiento.  Adicionalmente, tenemos un Plan de Equidad que establece las metas que nos trazamos anualmente, es por eso, que debo trabajar permanentemente en la implementación de dicho plan, lo que implica, por ejemplo, la formación a diferentes equipos de la Institución, articulación con otras unidades para coordinar esfuerzos conjuntos en pro del cumplimiento de nuestra Política de Género, entre otros temas”.

¿Qué logros te han emocionado más?

“Me emociona cuando veo las acciones de nuestros profesores, estudiantes y colaboradores que buscan la visibilización y el cuidado de las personas que han vivido situaciones de discriminación y/o de violencias basadas en género.

Es decir, creo que un logro muy importante es avanzar en esa transformación cultural que implica desaprender prejuicios, estereotipos o comportamientos normalizados que vulneran la dignidad de las personas y empezar a actuar diferente…  eso para mí tiene todo el mérito. Refleja que lo que se ha propuesto la Institución mediante su Política de Género, su programa de inclusión, los protocolos de atención y otras acciones estratégicas, está generando un eco esperado en la Comunidad UAO y movilizando hacia una cultura del cuidado y la equidad”.

La visión del componente DEI en la UAO

¿Qué cambios se esperan consolidar en la Universidad?

“La Universidad desde sus inicios ha venido desarrollando un trabajo muy bonito para la inclusión de todas las personas, por lo cual, lo que se busca es afianzar aún más ese legado, consolidado acciones que garanticen una comunidad educativa más equitativa y respetuosa de la diversidad.

Como Institución de Educación Superior, tenemos el compromiso de incidir para disminuir la brecha social, y esto sucede brindando la oportunidad de recibir una educación de calidad y un trabajo decente a poblaciones que han sido históricamente vulneradas. Esto implica ajustar lo necesario para que su experiencia de vida universitaria o laboral sea la mejor posible.

Con la experiencia de estos años, también hemos identificado oportunidades de mejora para nuestros protocolos de atención, y una de las tareas que tenemos este año es implementar las actualizaciones. También, estamos trabajando en el fortalecimiento de los procesos administrativos y de gestión documental, lo cual es fundamental para garantizar trazabilidad, transparencia y coherencia institucional en nuestras actuaciones”.

¿Cuáles han sido los aprendizajes más significativos como líder en DEI?

“He tenido la oportunidad de conocer personas y comunidades con las que antes no tenía una relación tan cercana, escucharlas y comprender sus necesidades me ha permitido tener mayor empatía y una visión más amplia sobre las diversas formas de habitar la Universidad.

Trabajar con estudiantes ha sido muy enriquecedor, tienen ideas geniales y me retroalimentan constantemente. También, me ha permitido identificar de forma más clara los riesgos y los desafíos a los que se enfrentan los jóvenes hoy en día.

Desde luego, cada vez aprendo más sobre Diversidad, Equidad e Inclusión y también he fortalecido mucho mi conocimiento legal, ya que debo estar actualizada en la normatividad vigente que respalda nuestras acciones institucionales en estos temas”.

¿Qué papel tienen las voces estudiantiles?

“Tienen un rol fundamental porque son la población a la cual nos debemos. Desde que inicié en este rol he tenido la oportunidad de compartir con algunos grupos estudiantiles y con estudiantes de manera individual, interesados en estos temas, ellos han realizado propuestas que hemos incorporado en el Campus, como, por ejemplo, este año iniciaron a participar en la inducción de la Ruta de atención a violencias basadas en género para estudiantes de primer semestre. Sin duda, tienen mucho por aportar, y su mirada es esencial para garantizar que nuestras acciones sean pertinentes, cercanas y efectivas.”.

¿Se han evidenciado cambios en la cultura institucional desde la creación del componente DEI?

“Claro que sí, es posible identificar un interés en general de los miembros de nuestra Comunidad, por comprender mejor estos temas y actuar ante las situaciones que se presentan.  Se puede evidenciar en la evolución del 34.38% entre 2023 y 2024 de los casos reportados a la Ruta de atención de violencias basadas en género, lo que quiere decir que cada vez más las personas reconocen que la Institución tiene un canal de atención y acompañamiento”.

¿Qué recomendarías a las universidades y personas que inician su trabajo en DEI?

“Que investigue juiciosamente y sobre todo que se dé a la tarea de conocer las experiencias de instituciones que ya cuentan con un tiempo de haberlo implementado.  Eso fue lo que nosotros hicimos al inicio y lo seguimos haciendo, porque siempre podrás tener lecciones aprendidas, tanto de las experiencias positivas como de las negativas. También, es fundamental formarse en lo conceptual y aprender mucho desde lo normativo, porque es algo que siempre se requiere. Comprender los marcos legales y los enfoques de derechos humanos que sustentan el componente DEI es clave para diseñar acciones coherentes, sostenibles y alineadas con los compromisos institucionales y sociales.” Es así como la UAO reafirma su compromiso con la construcción de un entorno inclusivo y sostenible, sumando esfuerzos institucionales para promover una transformación cultural en el Campus, garantizando la equidad, el reconocimiento de la diversidad humana y el pleno goce de los derechos de todas las personas.

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