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Formas de pago

Conoce a continuación las diferentes formas de pago que te ofrece la Universidad Autónoma de Occidente:

Pago virtual

Pago con tarjeta crédito Visa, MasterCard y Diners – PayU

Realiza tu pago a través del Portal Estudiantil: ingresa con tu código, documento de identidad, usuario y contraseña institucional, selecciona la opción ‘Información financiera y Pagos’, escoge como modalidad de pago: ‘pago online con tarjeta crédito’, y continúa con el proceso de pago.

Consulta a continuación el tutorial para pagos con tarjeta de crédito desde el Portal Estudiantil UAO:

Importante: recuerda realizar tu pago desde un computador seguro y de confianza, evita utilizar salas de internet o redes de sitios públicos.

Pago con tarjeta débito Visa, MasterCard – PSE:

Realiza tu pago a través del Portal Estudiantil: ingresa con tu código, documento de identidad, usuario y contraseña institucional, selecciona la opción ‘Información financiera y Pagos’, escoge como modalidad de pago: ‘pago transferencia electrónica PSE’ y continúa con el proceso de pago.

Conoce a continuación el tutorial para pagos con PSE a través del Portal Estudiantil UAO:

Importante: recuerda realizar tu pago desde un computador seguro y de confianza, evita utilizar salas de internet o redes de sitios públicos.

Pagos a través del botón de ‘Pago en línea’:

Esta opción permite a los acudientes o terceros realizar el pago sin la necesidad de ingresar al Portal Estudiantil, sino a través del botón de ‘Pago en línea’, ubicado en la parte superior de la página web de la Universidad.

Para esto el estudiante debe descargar primero el recibo a través del Portal Estudiantil e ingresar al botón de ‘Pago en línea’, con el número de referencia 1, que corresponde al número del recibo y continuar con el proceso, con pagos online o PSE.

Consulta a continuación el tutorial para descargar el recibo de consignación:

Importante: recuerda realizar tu pago desde un computador seguro y de confianza, evita utilizar salas de internet o redes de sitios públicos.

Pago en bancos

Pago con cheques de gerencia o de fondo de cesantías:

Estos cheques serán recibidos en la entidad financiera únicamente con el recibo de pago, que debe ser descargado a través del Portal Estudiantil UAO.

El cheque debe ser girado a nombre de la Universidad Autónoma de Occidente, Nit 890.305.881-1, y al respaldo debe ir el nombre del estudiante, código, número de identificación, teléfono fijo y celular, y ser endosado a nombre de la Universidad Autónoma de Occidente.

Si el valor del cheque tiene centavos, se debe registra el caso a través de Cessa, adjuntando la foto del cheque, nombre, código y demás información que solicite la plataforma.

Conozca aquí cómo realizar la solicitud a través de Cessa.

Si tienes alguna inquietud, puedes comunicarte a los canales de información y atención virtual

1. Correo electrónico atención estudiantes [email protected]

2. PBX. (602) 318 80 00, opción 2

3. Chat MIA, ubicado parte inferior lado derecho de la página web principal de la Universidad.

4. Botón de agendamiento  

¿Cómo descargar el recibo de pago?

Ingresa al Portal Estudiantil UAO con tu código, documento de identidad, usuario y contraseña institucional, selecciona la opción ‘Información financiera y pagos’, escoge como modalidad de pago: ‘pago con consignación en banco’, y continúa con el proceso para visualizar el recibo de consignación.

Consulta a continuación el tutorial para pagos con cheques de cesantías y gerencia:

Ten en cuenta:

Pago en efectivo:

Puedes realizarlo a través de una entidad financiera de las indicadas en la parte derecha del recibo de consignación, descargado a través del Portal Estudiantil UAO.

Ningún colaborador de la Universidad está autorizado para recibir dinero en efectivo, por tu seguridad realiza tu consignación en bancos, con formato con código de barras de la UAO o por transferencia PSE, a través del Portal Estudiantil, en el botón de ‘Pago en línea’ ubicado en la página principal de la Universidad o haz clic aquí.

Pago en ventanilla

Para realizar el pago en la ventanilla de la Universidad ten en cuenta las siguientes recomendaciones:

Modalidades de pago

No se recibirán cheques posfechados, por esta razón, durante el periodo de matrículas, la Universidad tiene a disposición la opción de ‘crédito respaldado con pagaré’.

Si deseas más información de esta modalidad de pago, puedes comunicarte con el departamento de Apoyo Financiero a Estudiantes, al correo electrónico [email protected], o al PBX. 318 8000, exts. 13033, 13044 y 13018.

Recaudo Verde del Banco Bogotá

Descarga en tu celular o tablet el recibo de consignación y preséntalo desde ahí en las sucursales del Banco de Bogotá, para realizar el pago con código de barras digital.

También puedes compartir el archivo con tu acudiente u otra persona que vaya a realizar el pago.

Recomendaciones:

Conoce más sobre el ‘Recaudo Verde’ en el siguiente video:

Transferencias directas de empresas o del Fondo Nacional del Ahorro

En caso de que el pago se realice por intermedio de un traslado, es decir por convenio con alguna entidad privada o pública, ten en cuenta lo siguiente:

Pago de matrícula asumida por terceros

Para realizar el pago de matrícula asumida por terceros, puede descargar aquí el formato de solicitud de factura electrónica y realizar la solicitud a través de Cessa.

Paso 1: ingresa aquí a Cessa con tus datos de estudiante.  (usuario sin dominio y contraseña). 

Paso 2: haz clic en Registrar caso.

Paso 3: selecciona la opción Servicios financieros.

Paso 4: escoge la opción Facturas para empresas y diligencia toda la información solicitada.

Para solicitar factura a nombre de la empresa, el estudiante no puede haber realizado el pago del recibo de matrícula con recursos propios.

Para atender tu solicitud, ten en cuenta:

Ten en cuenta las siguientes recomendaciones antes de diligenciar el formato de solicitud de factura electrónica.

– Fecha actual en el formato.

– Datos de la empresa (dirección, teléfono, nombre del contacto, correo electrónico donde debe llegar la factura electrónica, número orden de compra o número de pedido, si aplica para la empresa).

– Datos del estudiante (nombre, código y programa al cual pertenece) y valor de la factura que no debe incluir el valor de estampillas, dado que éste es un gravamen del gobierno y no un ingreso para la universidad.

– El formato debe ser firmado por la persona encargada de la empresa que requiere la factura.

Formas de pago de la factura electrónica.

1. Por transferencia ACH.

Certificación bancaria, la cual se enviara por correo electrónico, con la notificación de la factura y número de esta, para su confirmación.

2. Por pago PSE.

Pago que se realiza mediante el botón de pago https://apps.uao.edu.co/apex/f?p=191:2:0::::: con el número de referencia de pago documento adjunto en el correo electrónico, con la notificación de la factura, indicando el número, para su confirmación.

Importante: Por favor no realizar el pago de la factura elaborada por medio del portal estudiantil, ya que de lo contrario la factura quedará a nombre del estudiante y no de la empresa patrocinadora.

Canales de información y atención virtual

Durante el proceso de matrícula la Universidad contarás con atención virtual para temas relacionados a las formas de pago, a través de los siguientes canales, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 7:00 p.m.:

También podrás gestionar tus requerimientos a través de la plataforma Cessa, de la siguiente manera:

  1. Ingresa aquí a la plataforma con tus datos de estudiante.
  2. Haz clic en ‘Registrar Caso’
  3. Selecciona la opción Servicios financieros.
  4. Escoge el tipo de solicitud que deseas realizar, y diligencia toda la información solicitada por este medio.

O recibe asesoría personalizada en el enlace a continuación:

Universidad Autónoma de Occidente
#SomosUAO

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