En nuestra universidad creemos que el bienestar laboral se construye cada día, a través del trato digno, la empatía y el diálogo.

Por eso, trabajamos para prevenir y atender situaciones que puedan afectar la convivencia, como el acoso laboral, mediante procesos pedagógicos y conciliatorios que fortalezcan las relaciones humanas y el ambiente de trabajo

.¿Qué es el acoso laboral?

El acoso laboral ocurre cuando una persona es sometida, de forma repetida y demostrable, a comportamientos que buscan intimidarla, desmotivarla o causarle angustia en su entorno de trabajo.

Estas acciones, que pueden ser verbales, físicas o psicológicas, vulneran la dignidad y el bienestar tanto individual como colectivo.

La Ley 1010 de 2006 protege a los trabajadores frente a estas conductas y promueve mecanismos de prevención y conciliación.

Comportamientos que pueden afectar la convivencia y constituyen acoso laboral:

• Maltrato laboral: insultos, agresiones verbales o físicas.  
• Persecución laboral: cambios de horario injustificados, amenazas constantes. 
• Discriminación laboral: diferencia por género, raza, ideología, entre otros. 
• Entorpecimiento laboral: obstaculizar tareas o asignar cargas excesivas. 
• Inequidad laboral: negación de beneficios. 
• Desprotección laboral: no garantizar condiciones seguras o justas de trabajo. 

¿Qué hacer en estos casos? 

Envía correo electrónico a [email protected], con la información de la queja y las pruebas correspondientes. 

El comité recibirá las quejas de los colaboradores de la institución por escrito, garantizando la confidencialidad en el proceso. Verificará la información de la queja y las pruebas que son aportadas, a través de los siguientes pasos: 

• Escuchar a las partes de forma individual sobre los hechos y pruebas de referencia. 
• Realizar las actividades tendientes a verificar, con las pruebas del caso, las circunstancias que rodean el hecho. 
• Citar a las partes para trabajar en conjunto, la propuesta de la solución negociada y los compromisos que deben adquirir para lograr un buen ambiente laboral. 
• Construir el proceso conciliatorio o la decisión que consideren adecuada para superar las situaciones que fueron sometidas a su consideración y comunicarla en la citación conciliatoria y, de igual manera, pasarla por escrito a las partes; así como a las autoridades y directivas competentes de la Universidad, cuando fuere el caso.

Tiempos de respuesta:

• 5 días calendario para el análisis preliminar y admisibilidad de la queja.
• Hasta 10 días adicionales si se requiere información complementaria (máximo 15 días en total).
• 15 días siguientes para convocar y realizar reuniones conciliatorias.
• Seguimiento mensual a los compromisos y planes de mejora.
• 65 días calendario como tiempo máximo total del procedimiento.

Construyamos juntos una cultura de respeto y convivencia

El bienestar en el trabajo se cuida con empatía, diálogo y corresponsabilidad.
Escuchar, conversar y actuar con respeto son los primeros pasos para transformar los conflictos en oportunidades de crecimiento.

Si necesitas orientación o acompañamiento: [email protected]