Importante empresa del sector de energía requiere un ingeniero electricista, con un año de experiencia realizando las siguientes actividades:
- Gestionar las maniobras para conexión de clientes tipo frontera comercial con los operadores de red, contratistas y clientes.
- Realizar y coordinar visitas técnicas y diagnósticos técnicos para clientes inscritos y en proceso de conexión.
- Creación y actualización de hojas de vida de fronteras comerciales de la zona.
- Seguimiento diario de procesos de registro e informar oportunamente al área inconvenientes que se presenten en los procesos de conexión.
- Actualizar permanentemente el cuadro de control de conexiones.
- Atender oportunamente los requerimientos de los clientes.
- Atender PQR asignados en el tiempo oportuno y con la calidad requerida.
- Coordinar las maniobras de suspensiones, reconexiones y seguimiento a suspendidos a nivel nacional.
- Dar soporte en gestión de retiro de equipos y baja de activos por motivo de cambio de comercializador y cancelaciones.
- Soporte en coordinar con operador de red actividades de revisión de medida sobre clientes.
- Soporte en coordinar visitas técnicas para la atención y solución de atípicos reportados por CGM.
- Evaluar las cotizaciones enviadas por los contratistas.
- Realizar cotizaciones para servicios técnicos.
- Efectuar asesoría técnica telefónica o personal a los clientes cuando se requiera, previa asignación o solicitud del centro de atención al cliente o área comercial.
- Realizar seguimiento a actividades que se estén ejecutando por parte de contratistas.
Requisitos para aplicar
- Profesional en Ingeniería Eléctrica.
- Conocimiento y manejo de algunos de los programas de OPEN, SAP y PRIME.
- Excel avanzado.
- Conocimiento de la regulación pertinente a procesos de conexión.
- Conocimiento de la Comisión de Regulación de Energía, CREG.
- Certificado de trabajo en alturas.
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