Ahora, además de las PQRS para temas financieros y de registro académico, se podrán registrar, a través de Cessa, manifestaciones para otros asuntos institucionales que hasta el momento se han canalizado a través de CASA.

Entre las PQRS que puedes presentar se encuentran:

• Peticiones sobre los programas de Bienestar Universitario, del Instituto de Idiomas, de la Dirección de Extensión, de los programas de pregrado y tecnológicos.
• Quejas de la atención de diferentes dependencias de la Universidad.
• Reclamos, sugerencias o felicitaciones respecto a programas y servicios de la UAO. 

Recuerda que si tienes alguna duda sobre nuestros servicios y procesos, MIA, la asistente virtual de la UAO, que encuentras disponible en la esquina inferior derecha de la página web www.uao.edu.co, puede ayudarte a resolverla.

¡La UAO te responde!