¿Por qué tomar el diplomado?
La gestión humana está evolucionando hacia modelos más estratégicos, personalizados y basados en datos. Este diplomado integra Inteligencia Artificial, People Analytics y herramientas digitales para fortalecer la atracción, desarrollo, experiencia y bienestar de las personas, optimizando procesos sin perder el criterio humano, la ética ni la confidencialidad requeridos en la gestión del talento.
Habilidades que vas a adquirir
- Aplicar herramientas de IA generativa y técnicas de Prompt Engineering en procesos de Gestión Humana.
- Diseñar experiencias de atracción, selección, onboarding y desarrollo del talento apoyadas por tecnología.
- Utilizar People Analytics e indicadores para interpretar tendencias y apoyar decisiones sobre personas.
Metodología
El diplomado se desarrollará con una metodología teórico-práctica y experiencial, basada en Learning by Doing, Aprendizaje Basado en Proyectos y resolución de casos. Se combinarán exposiciones breves, demostraciones de IA, talleres guiados, análisis de datos, simulaciones de procesos de Gestión Humana y construcción de prototipos. Los ejercicios se realizarán con información simulada, anonimizada o autorizada, evitando exponer datos personales o sensibles en plataformas no aprobadas.
Nota: Se hará uso de aplicaciones gratuitas, si requiere hacer uso de licencias específicas y pagas para el curso estas deberán ser asumidas por el estudiante.
Dirigido a
Profesionales, coordinadores, líderes y directivos de Gestión Humana, Desarrollo Organizacional, Bienestar, Cultura, Selección, Formación, Compensación, SST y áreas relacionadas con la gestión de personas. También está dirigido a consultores y responsables de transformación organizacional interesados en incorporar Inteligencia Artificial de manera práctica y responsable. No se requieren conocimientos de programación.
Requisitos
Equipo:
- Computador al menos Doble núcleo de 2GHz o superior con mínimo (4 GB Ram como mínimo) (i3/i5/i7 o equivalente AMD) o Dispositivo Móvil (Mínimo: I-Phone 5S / Android 4G de RAM, 32G almacenamiento).
- Webcam.
- Micrófono.
- Parlantes.
Software:
Cisco webex meet (se recomienda descargar e instalar el software en su PC para mejor desempeño). Dependiendo del sistema de su celular descargue la APP desde Android o iOS
Conectividad:
Mínimo 10 Mbps.
Pruébelo con el siguiente test: https://www.testdevelocidad.es/
Profesores
Janneth Lorena Torres
Ingeniera Industrial, especialista en Gestión de la Calidad Total y la Productividad y en Alta Gerencia, MBA y doctoranda en Proyectos. Cuenta con certificaciones PMP, PRINCE2 Practitioner, PMO Value Ring y SCRUMstudy Certified Trainer. Docente y consultora con experiencia en Inteligencia Artificial aplicada, analítica de datos, automatización, transformación digital, liderazgo y gestión de proyectos en organizaciones públicas y privadas.
La Universidad se reserva el derecho de realizar cambios en los facilitadores y fechas programadas
Plan de estudios
• Transformación de la función de Gestión Humana: de la operación a la generación de valor.
• Tendencias de talento, futuro del trabajo y colaboración humano + IA.
• IA generativa y principales casos de uso en Gestión Humana.
• Mapa de procesos de talento y oportunidades de aplicación de IA.
• Criterios para priorizar casos de uso según impacto, viabilidad y riesgo.
• Ética, privacidad, sesgos, transparencia y uso responsable de datos de personas.
• Taller: diagnóstico de oportunidades de IA en el ciclo de vida del colaborador.
• Fundamentos de Prompt Engineering: rol, contexto, tarea, restricciones y formato.
• Prompts para análisis, síntesis, comparación y generación de contenidos.
• Creación de perfiles, comunicaciones, guías, políticas y materiales de apoyo.
• IA para preparación de reuniones, entrevistas, planes de trabajo y documentación.
• Diseño de bibliotecas de prompts reutilizables por proceso de Gestión Humana.
• Validación de resultados y reducción de errores y alucinaciones.
• Laboratorio: kit de prompts para procesos de talento y bienestar.
• Diseño de perfiles y competencias con apoyo de IA.
• Análisis y estructuración de hojas de vida y documentación de candidatos.
• Preguntas de entrevista y guías de evaluación asistidas por IA.
• Buenas prácticas para evitar discriminación y sesgos en selección.
• Experiencia del candidato y comunicación personalizada.
• Diseño de rutas de onboarding y contenidos de inducción.
• Asistentes para preguntas frecuentes y acompañamiento al nuevo colaborador.
• Taller: rediseño de un proceso de selección u onboarding.
• Fundamentos de People Analytics y cultura de decisiones basadas en evidencia.
• Calidad, organización y gobierno básico de datos de personas.
• Indicadores de rotación, ausentismo, selección, formación, desempeño y compromiso.
• Análisis descriptivo, diagnóstico de tendencias y segmentación.
• Visualización de información y tableros para Gestión Humana.
• Uso de IA para explicar variaciones, comparar escenarios y generar insights.
• Precauciones frente a correlaciones, inferencias y decisiones automatizadas sobre personas.
• Laboratorio: construcción de un tablero y narrativa ejecutiva de People Analytics.
• Employee Experience y momentos de verdad en el ciclo de vida del colaborador.
• Escucha organizacional: encuestas, comentarios y análisis de información cualitativa.
• IA para sintetizar percepciones, identificar temas recurrentes y priorizar oportunidades.
• Diseño de iniciativas de clima, reconocimiento, conexión y bienestar.
• Carga de trabajo, balance, hábitos saludables y factores organizacionales de bienestar.
• Uso de datos agregados para identificar señales organizacionales que requieran intervención.
• Personalización responsable de comunicaciones y programas de bienestar.
• Límites éticos: la IA no reemplaza evaluaciones clínicas ni decisiones profesionales especializadas.
• Taller: diseño de una experiencia o iniciativa de bienestar basada en evidencia.
• IA para diseño de objetivos, conversaciones de desempeño y planes de desarrollo.
• Identificación de brechas de capacidades y necesidades de formación.
• Rutas de aprendizaje personalizadas y generación de contenidos.
• Coaching y preparación de conversaciones de liderazgo con apoyo de IA.
• Gestión del conocimiento y transferencia de experiencia.
• Planes de carrera, movilidad y sucesión con criterios transparentes.
• Liderazgo de equipos en contextos de transformación tecnológica.
• Taller: diseño de una ruta de desarrollo o intervención de liderazgo asistida por IA.
• Identificación de tareas repetitivas y procesos susceptibles de automatización.
• Mapeo AS-IS / TO-BE de procesos de Gestión Humana.
• Automatización No-Code/Low-Code y flujos digitales.
• Asistentes especializados para políticas, beneficios, formación y soporte interno.
• Agentes de IA: propósito, conocimiento, instrucciones, herramientas y límites.
• Automatización de reportes, seguimiento, comunicaciones y gestión documental.
• Human-in-the-loop: controles, aprobaciones y trazabilidad.
• Laboratorio: prototipo de asistente, agente o automatización para un proceso de talento.
Nivel Académico
DiplomadoDuración del programa
80 horas. Del 9 de diciembre del 2026 al 3 de marzo del 2027Valor periodo académico
$ 2.625.000Modalidad
OnlineHorarios
Martes, miércoles y jueves de 6:30 p.m. a 9:30 p.m.Título que otorga
Se otorga el certificado con la asistencia al 80% del total de horas del programa académico.*Se dará apertura a la actividad cuando se complete el cupo mínimo.
*El certificado se obtiene con el 80% de asistencia del total de horas del programa académico.

