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Diplomado Liderazgo Consciente y Mitigación del Riesgo Emocional Organizacional

Nivel académico:

Diplomado

Duración del programa:

80 horas. Del 17 de octubre del 2026 al 27 de marzo del 2027.

Valor periodo académico:

$ 2.625.000

Metodología:

Híbrida

Horario:

Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.

Título que otorga:

Se otorga el certificado con la asistencia al 80% del total de horas del programa académico.

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    Contenidos Principales

    ¿Por qué tomar el diplomado?

    En el entorno laboral actual, las organizaciones enfrentan desafíos sin precedentes marcados por la volatilidad, la incertidumbre y la exigencia de una adaptabilidad constante. Este panorama ha puesto en evidencia que el éxito y la sostenibilidad de las empresas no dependen únicamente de la eficiencia técnica, sino de la salud psicofísica de sus colaboradores. La presencia de factores de riesgo psicosocial, como el estrés crónico, el agotamiento laboral (burnout) y la desmotivación, impacta directamente en la productividad, el clima organizacional y los índices de rotación del talento.
    Ante esta realidad, los modelos de supervisión tradicionales resultan insuficientes. Se vuelve imperativo migrar hacia un Liderazgo Consciente: un enfoque centrado en el ser humano que combina la autoconciencia, la empatía y la responsabilidad ética para guiar a los equipos de trabajo. Sin embargo, para que este liderazgo sea efectivo, debe estar respaldado por competencias técnicas en la Gestión Integral del Riesgo Emocional, permitiendo a los líderes no solo reaccionar ante las crisis, sino prevenir, identificar y mitigar de manera proactiva los entornos laborales tóxicos o desgastantes para así, migrar a entorno de convivencia saludable y productiva.
    Este diplomado de 80 horas responde de forma oportuna a esta necesidad apremiante. A través de una metodología teórico-práctica, el programa dota a los participantes de herramientas estratégicas para transformar su estilo de dirección y estructurar planes de intervención emocional dentro de sus áreas. Al capacitar a los líderes en estas disciplinas, las organizaciones no solo aseguran el cumplimiento de normativas vigentes sobre salud ocupacional y bienestar psicosocial, sino que construyen culturas corporativas resilientes, saludables y de alto rendimiento.

    Habilidades que vas a adquirir

    • Liderazgo Consciente y Gestión de Equipos Humanos: Capacidad para dirigir equipos de trabajo desde la empatía, la autoconciencia y la responsabilidad ética, transformando los estilos de supervisión tradicionales en modelos de dirección centrados en las personas para fomentar un clima organizacional saludable y de alto rendimiento.
    • Gestión Integral y Mitigación del Riesgo Psicosocial: Habilidad técnica para identificar, prevenir y mitigar proactivamente factores de riesgo emocional y psicosocial (como el estrés crónico y el burnout), aplicando herramientas estratégicas y normativas que protejan la salud psicofísica de los colaboradores.
    • Diseño de Entornos Laborales Saludables y Resilientes: Competencia para estructurar y ejecutar planes de intervención emocional y estrategias de convivencia armónica dentro de la organización, asegurando la adaptabilidad de los equipos ante entornos volátiles y garantizando la sostenibilidad productiva del negocio.

    Metodología

    El diplomado es de tipo teórico-práctico y será impartido en la modalidad online, o sea, utilizando la llamada presencial virtual o cEl diplomado de 80 horas se desarrollará bajo un modelo de aprendizaje experiencial y situado (Learning by Doing), combinando la fundamentación teórica con la aplicación práctica e inmediata en entornos laborales actuales. El proceso formativo está diseñado para que el participante transite desde la autoconciencia individual hacia la gestión estratégica organizacional, fortaleciendo las tres competencias clave.
    La metodología se estructura a través de los siguientes componentes pedagógicos:
    Sesiones Clínicas y de Simulación Práctica (Role-playing)

    • Aplicación: Dirigido a la competencia de Liderazgo Consciente.
    • Dinámica: Se realizarán talleres vivenciales y simulaciones de conversaciones difíciles, gestión de crisis emocionales en equipo y feedback empático. Los participantes asumen roles activos para entrenar la autoconciencia, la escucha activa y la autorregulación en tiempo real.

    Método de Casos y Análisis de Riesgo

    Dinámica: Espacios de debate guiado y mesas redondas donde los profesionales comparten las problemáticas de sus sectores, fomentando el aprendizaje colaborativo. Se implementarán dinámicas de “co-consultoría” donde los pares evalúan y enriquecen las propuestas de intervención de sus compañeros.

    Aplicación: Dirigido a la competencia de Gestión Integral del Riesgo Psicosocial.

    Dinámica: Análisis de casos reales y corporativos sobre entornos laborales con altos índices de burnout, estrés o rotación. Los estudiantes utilizarán herramientas de diagnóstico técnico, matrices de riesgo y metodologías de medición para identificar alertas tempranas y proponer soluciones basadas en normativas vigentes.
    Proyecto de Intervención Aplicado (PIA)

    Aplicación: Dirigido a la competencia de Diseño de Entornos Laborales Saludables.

    Dinámica: A lo largo de las 80 horas, cada participante diseñará un Plan de Intervención Emocional y Convivencia aplicable a su propia empresa o área de trabajo. Este proyecto integrará el diagnóstico del riesgo, la estrategia de liderazgo a implementar y los indicadores de impacto en la productividad y bienestar.
    Comunidades de Aprendizaje y Co-consultoría

    Aplicación: Transversal a todas las competencias.

    Requisitos

    Equipo:

    • Computador al menos Doble núcleo de 2GHz o superior con mínimo (4 GB Ram como mínimo) (i3/i5/i7 o equivalente AMD) o Dispositivo Móvil (Mínimo: I-Phone 5S / Android 4G de RAM, 32G almacenamiento).
    • Webcam.
    • Micrófono.
    • Parlantes.

    Software:
    Cisco webex meet (se recomienda descargar e instalar el software en su PC para mejor desempeño). Dependiendo del sistema de su celular descargue la APP desde Android o iOS

    Conectividad:
    Mínimo 10 Mbps.
    Pruébelo con el siguiente test: https://www.testdevelocidad.es/

    Plan de estudios

    Módulo 1. Mindfulness y Atención Plena para el Liderazgo y la Resiliencia Organizacional

    • Objetivo: Desarrollar habilidades prácticas de atención plena (mindfulness) para fortalecer la autorregulación emocional del líder, disminuir la reactividad ante el estrés y cultivar un entorno de alta seguridad psicológica en los equipos.
    • Temas principales:
    o Fundamentos científicos del Mindfulness: Neurobiología del estrés y cómo la atención plena modifica la respuesta del cerebro (plasticidad cerebral) ante la presión laboral.
    o Autoliderazgo y Presencia Plena: Técnicas para transitar del “modo hacer” (piloto automático) al “modo ser” (atención consciente) en la toma de decisiones.
    o Comunicación Consciente en la Gestión de Equipos: Aplicación del mindfulness en la escucha activa, la empatía y la reducción de sesgos cognitivos durante las crisis.
    o Cultura de Micro-prácticas Laborales: Diseño e integración de pausas conscientes, transiciones efectivas entre reuniones y técnicas de enfoque profundo (deep work) en la rutina diaria.
    • Actividades prácticas propuestas:
    o Laboratorio de Autorregulación: Prácticas guiadas de atención enfocada, escaneo corporal (body scan) y gestión del secuestro amigdalino (reacciones impulsivas).
    o Plan de Implementación: Diseño de un protocolo de “Pausas de Atención Plena” de 3 a 5 minutos adaptable al inicio de las jornadas o comités de su equipo de trabajo.

    Módulo 2. Fundamentos del Liderazgo Consciente y Autoconciencia

    • Objetivo: Desarrollar la base ética, empática y de autoconocimiento necesaria para transformar los modelos de supervisión tradicionales.
    • Temas principales:
    o Evolución del liderazgo: Del jefe tradicional al líder consciente y transformacional.
    o Autoconciencia y autorregulación: Herramientas de neurociencia aplicadas a la gestión de las propias emociones.
    o Empatía y escucha activa: Técnicas de comunicación asertiva para la dirección de personas.
    o Responsabilidad ética: Toma de decisiones con impacto humano y social en la empresa.
    • Actividad práctica propuesta: Diagnóstico de perfil de liderazgo personal y bitácora de autogestión emocional.

    Módulo 3. Identificación y Diagnóstico del Riesgo Psicosocial

    • Objetivo: Adquirir la habilidad técnica para detectar proactivamente factores de riesgo emocional y sintomatología de desgaste en los equipos.
    • Temas principales:
    o Factores de riesgo psicosocial: Definición, clasificación (intralaborales, extralaborales e individuales) y marcos normativos.
    o Sintomatología crítica: Cómo identificar el estrés crónico, el burnout, el acoso laboral (mobbing) y la ansiedad en el trabajo.
    o Herramientas de medición: Baterías de riesgo, encuestas de clima, entrevistas y metodologías de evaluación cuantitativa y cualitativa.
    o Alertas tempranas: Diseño de tableros de control de salud emocional en el equipo.
    • Actividad práctica propuesta: Análisis de caso real y construcción de una matriz de riesgos psicosociales para un área de trabajo.

    Módulo 4. Estrategias de Intervención y Mitigación Emocional

    • Objetivo: Aplicar herramientas estratégicas para mitigar los riesgos detectados y resolver crisis afectivas o conflictos de forma proactiva.
    • Temas principales:
    o Protocolos de primera respuesta emocional: Cómo intervenir ante un colaborador en crisis o bajo alto estrés.
    o Desconexión digital y conciliación: Políticas y prácticas para equilibrar la vida laboral y personal.
    o Resolución de conflictos con enfoque humano: Mediación y negociación constructiva en entornos de alta presión.
    o Estrategias preventivas: Talleres de resiliencia, programas de asistencia al empleado Primeros Auxilios Emocionales (PAE) y mindfulness corporativo.
    • Actividad práctica propuesta: Role-playing (simulación) de conversaciones difíciles y estructuración de un protocolo de mitigación ante un caso de burnout.

    Módulo 5. Diseño de Entornos Saludables, Resilientes y Sostenibles

    • Objetivo: Contar con los pilares para diseñar un plan integral que propenda por la adaptabilidad del negocio, el rendimiento sostenible y una convivencia armónica.
    • Temas principales:
    o Arquitectura de entornos saludables: Lo relevante del diseño de culturas corporativas basadas en la seguridad psicológica.
    o Gestión del cambio en entornos volátiles (VUCA/BANI): Herramientas para liderar la incertidumbre sin transferir angustia al equipo.
    o Indicadores de impacto (ROI-Retorno de la Inversión- y VOI -Valor de la Inversión del bienestar-): Cómo medir el éxito de la intervención emocional en la productividad, ausentismo y rotación.
    o Sustentabilidad del negocio: Sinergia entre el bienestar humano y el logro de metas de alto rendimiento.
    • Actividad práctica propuesta: Presentación y sustentación del Proyecto de Intervención Aplicado (PIA), el cual consiste en el plan estratégico final para la empresa del participante.

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    Nivel Académico
    Diplomado
    Duración del programa
    80 horas. Del 17 de octubre del 2026 al 27 de marzo del 2027.
    Valor periodo académico
    $ 2.625.000
    Modalidad
    Híbrida
    Horarios
    Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
    Título que otorga
    Se otorga el certificado con la asistencia al 80% del total de horas del programa académico.
    *La Universidad se reserva el derecho de cambio en los facilitadores , contenidos y fechas programadas.
    *Se dará apertura a la actividad cuando se complete el cupo mínimo.
    *El certificado se obtiene con el 80% de asistencia del total de horas del programa académico.

    Universidad Autónoma de Occidente
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    • Dirección de Extensión

      Centro de Educación Continua, Consultoría y Asesoría

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