La excelencia no es una meta, es el principio que inspira la UAO en todo lo que hacemos y nos impulsa a buscar nuevas y mejores formas de hacer las cosas. Precisamente, con esta mirada, desarrollamos nuestra campaña de procesos institucionales, un espacio para conocer, comprender y reconocer cómo podemos seguir mejorando nuestra forma de trabajar. 

Ahora queremos reunir los contenidos que hemos realizado en un solo lugar para que puedas volver a explorarlos, descubrir nuevas herramientas y reconocer cómo, desde nuestro rol, todos hacemos parte de este camino de transformación. 

Pon a prueba lo que sabes:

Antes de avanzar, también es importante reconocer cuánto conocemos sobre los conceptos que hacen parte de nuestros procesos. Por eso, te invitamos a poner a prueba tus conocimientos y descubrir qué tanto sabes sobre ellos. 

Compartamos un mismo lenguaje 

Comprender los conceptos que hacen parte de nuestros procesos nos ayuda a comunicarnos mejor, fortalecer la colaboración y construir soluciones de manera más articulada. 

Por eso, creamos un glosario institucional que reúne palabras y conceptos clave para acompañarnos durante esta iniciativa y ayudarnos a conectar nuestras formas de trabajo. 

Reconozcamos lo que hemos construido 

Transformar nuestros procesos también significa mirar hacia atrás y reconocer los avances que hemos logrado como Universidad.  Cada paso ha sido posible gracias al compromiso de quienes hacen parte de la Comunidad UAO.

Conoce algunos de los logros que nos muestran que mejorar nuestra forma de trabajar es un camino que ya estamos construyendo juntos. 

¿Qué le duele a tu proceso? 

Nadie conoce mejor un proceso que quienes hacen parte de él todos los días. Por eso, queremos escucharte. Queremos conocer esas situaciones que podrían hacerse más simples, las oportunidades de mejora que has identificado y las ideas que podrían generar cambios positivos en nuestra forma de trabajar. 

Tu experiencia es un insumo valioso para seguir construyendo procesos más ágiles, claros y eficientes. 

Todos tenemos un lugar en el mapa 

Nuestros procesos están conectados y cada unidad de trabajo hace parte de un mismo sistema. Conocer esas relaciones nos permite comprender mejor cómo nuestras acciones contribuyen al logro de los objetivos institucionales. 

Explora el Mapa de Procesos UAO, identifica los diferentes macroprocesos y descubre cuál es tu lugar dentro de este gran sistema de gestión por procesos. 

Seguimos conectándonos con la eficiencia 

Conocer, compartir, escuchar y comprender nuestros procesos es también una forma de aportar a su transformación. En la UAO nos conectamos con la eficiencia cuando entendemos que cada aporte cuenta y que juntos podemos construir mejores formas de trabajar.