¡Conoce los canales de atención para el proceso de matrícula 2026-1S!
El proceso de matrícula para el periodo 2026–1S será 100% virtual y se realizará a través del Portal Estudiantil, ingresando por medio del siguiente enlace:
El Departamento Registro Académico ha dispuesto los siguientes canales de atención para asistir tu proceso de matrícula académica o cualquier otra solicitud que puedas tener, accede al canal de atención de tu preferencia:
Atención a través del PBX. 602 318 8000, opción 3.
Horario de atención:
Canales de atención virtuales, de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:30 p.m., por medio de la sala Webex: https://uao.webex.com/uao/j.php?MTID=m1ee25c240a65c09a77b7425077cd8d7f
Canales de atención presenciales: de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:30 p.m., en las ventanillas de Registro Académico, ubicadas en Ala Norte, primer piso.
La División Financiera ha dispuesto los siguientes canales de atención para asistir tu proceso de matrícula financiera o cualquier otra solicitud que puedas tener, accede al canal de atención de tu preferencia con un solo clic: cada canal de atención tiene el link al cual debe dirigir con un solo clic.
Solicitudes en línea de Servicios Financieros.
Botón de Citas Virtuales.
Chat LaiA: ubicado en la parte inferior derecha de la página web de la Universidad.
Atención a través del PBX: 602 318 8000, donde deberás seleccionar el tipo de perfil al cual perteneces y digitar la opción de Servicios financieros:
•Tesorería, Kardex Financiero, Punto ICETEX UAO y Crédito Directo:
PBX: 602 318 8000, opción 1 y luego opción 2, Servicios financieros, luego ingresa al tipo de servicio que requieras.
• Cobranzas:
PBX: 602 318 8000, ext. 15020.
Horarios:
Canales de atención virtuales: de 8:00 a.m. – 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:30 p.m.,
Canales de atención presenciales: de 8:00 a.m. – 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:30 p.m., ubicado en Aulas 4, primer piso
Nota: En procesos de matrícula los canales de atención se habilitan en jornada continua, extendiendo hasta las 7:00 p.m. los canales virtuales y hasta las 6:30 p.m. el canal presencial.