El Departamento Registro Académico ha dispuesto los siguientes canales de atención para asistir tu proceso de matrícula académica o cualquier otra solicitud que puedas tener:

Atención a través del PBX. 602 318 8000, opción 3.

Todas tus consultas, solicitudes y novedades deberán gestionarse mediante la creación de casos en CESSA, nuestro canal dispuesto para la atención, gestión y seguimiento de tus solicitudes.
clic para registrar el caso

Canales de atención presenciales: de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:30 p.m., en las ventanillas de Registro Académico, ubicadas en Ala Norte, primer piso.

La División Financiera ha dispuesto los siguientes canales de atención para asistir tu proceso de matrícula financiera o cualquier otra solicitud que puedas tener, accede al canal de atención de tu preferencia con un solo clic: cada canal de atención tiene el link al cual debe dirigir con un solo clic.

  Solicitudes en línea de Servicios Financieros.
   Botón de Citas Virtuales.
Chat LaiA: ubicado en la parte inferior derecha de la página web de la Universidad.

Atención a través del PBX: 602 318 8000, donde deberás seleccionar el tipo de perfil al cual perteneces y digitar la opción de Servicios financieros:

•Tesorería, Kardex Financiero, Punto ICETEX UAO y Crédito Directo:
PBX: 602 318 8000, opción 1 y luego opción 2, Servicios financieros, luego ingresa al tipo de servicio que requieras.

• Cobranzas:
PBX: 602 318 8000, ext. 15020.

Horarios:
Canales de atención virtuales: de 8:00 a.m. – 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:30 p.m.,
Canales de atención presenciales: de 8:00 a.m. – 12:00 m. y de 1:00 p.m. a 5:30 p.m., ubicado en Aulas 4, primer piso

Nota: En procesos de matrícula los canales de atención se habilitan en jornada continua, extendiendo hasta las 7:00 p.m. los canales virtuales y hasta las 6:30 p.m. el canal presencial.